Web Analytics - Getting it Right

Kuptimi dhe përdorimin e web analytics.

Në vitet e fundit, marketers faqen e internetit ishin të shqetësuar me rritjen dhe hits palëvizshmëri nga faqet e tyre. Ata ishin të shqetësuar me pamje faqe rritjes dhe sasinë e kohës që harxhon në vend. Kjo është padyshim një detyrë që prej letre bazuar bizneset e kaluara, dhe ka provuar të mos jetë i përdorur shumë në botë e internetit të shpejtë në lëvizje.

Si rezultat, këngëve dhe pamje nuk janë më metrics konsiderohen të dobishme për vlerësimin e suksesit e internetit. Ata thjesht nuk japin lloj drejtën e informacionit të nevojshme nga marketers online. Tani ata shohin në konvertim, drop-out rates, kthimi në investimet dhe të ardhurat për vizitor.

Marketers internet sot të dëshironi të bëni më shumë para. Për ta bërë këtë, ata duhet të kuptojnë vizitorët e tyre, motivet e tyre, ku ata erdhën nga, çfarë ata po kërkonin për të, dhe se si ata gjetën vend. Dhe më të rëndësishme të të gjitha: çfarë bënte ata të vendimit për të blerë ose ajo që e bëri ta braktisë blerjes.

Në mënyrë për ta arritur këtë, ata kanë nevojë për një grup të fuqishëm të ri të mjeteve analitike; mjetet që janë të shpejta, të sakta dhe të lehtë për t'u përdorur. Dhe më e rëndësishme, këto mjete duhet të jenë në gjendje për të matur performancën me kalimin e kohës. Kjo është, marketer duhet të jetë në gjendje për të vendosur një bazë për çdo metrikë dhe pastaj masë një përqindje të rritur ose ulur në një kohë më vonë. Dhe kornizë kohë duhet të jetë kohë e mjaftueshme për të treguar rezultatet e kuptimplotë KE zakonisht 30 ditë apo më shumë.

Këtu janë disa probleme të përbashkët zgjidhen nga përdorimi i duhur i web analytics:

Good trafiku, por një të lartë Bounce Rate

Një Bounce është një vizitor që vjen në faqen tuaj dhe e lë pa kërkuar në çdo faqe të tjera. Numri i kthehet po në krahasim me ata që e vizitojnë më shumë se një faqe për të dhënë një Rate Bounce. Të gjitha faqet e internetit kanë një normë mburrje. Nëse kjo është e lartë, ose nuk është në lidhje me faqen. Vetëm numrat e marra gjatë një periudhe kohore do të tregojnë një mesatare për çdo vend të veçantë.

Ka dy probleme kryesore që çojnë në një shkallë të lartë kërcej: Tërheqja lloj të gabuar të trafikut dhe nuk jep vizitorit atë që po kërkonit.

Për të identifikuar rastin e parë, hapur raport Vizitorët e Re. Ky raport duhet të përmbajë një listë të, vizitorët unik herë të parë. Raporti duhet të tregojnë gjithashtu faqe të parë vizitoi dhe ku ata erdhën nga. Origjinës mund të jetë bosh, për shkak të një numri të arsyeve jashtë kontrollit të paketës analitikë. Zgjidhni nje vizitor që erdhi nga një motor kërkimi. Tani stërvitja Down duke klikuar në linjë zgjedhur dhe hapjen e një pamje të detajuar të këtij vizitori. Faqe detaje do të tregojë termin e përdorur kërkimin për të gjetur faqen tuaj.

Ishte termi kërkim në lidhje me lëndën e ulje faqe? A ishin ata vetëm duke kërkuar për diçka të lirë? Duke parë një numër i fjalë do të zbulojë nëse lloj të gabuar të trafikut do të vijë in

Nëse terma kërkimi janë të përshtatshme, atëherë kërkimet janë ngarje të trafikut të kualifikuar për këtë faqe interneti. Nëse ky është rasti, shkalla e lartë kërcej është për shkak të përmbajtjes faqe nuk duhet trajtuar pritjet vizitor.

Lartë Drop-Out Rate

Sipas të Jupiter Research, 71 për qind e vendeve nuk analizojnë rënien klientit-nga normat, edhe pse 66 për qind e konsumatorëve raportuar ka braktisur një blerje ndërsa në një faqe interneti.

Drop-out shkalla do të tregojnë një rritje, ose shpresë, një ulje me kalimin e kohës. Një proces i projektuar siç duhet blerë do të kapur të dhënat personale kontakt përpara se të vazhdojë me procesin e arkë. Ky informacion kontakti mund të përdoret për të kontaktuar shitje humbur dhe për të diskutuar arsyet.

Drop-Out raportit duhet të tregojë vizitorëve, produkt dhe datën dhe kohën e shitjes. Zgjidh një rresht në raport dhe stërvitje poshtë për të parë informacionet për kontakt, nëse është e mundur. Telefononi ose email vizitori për të mësuar arsyet e braktisjes së shitjes.

Gjithashtu, marketer internetit duhet të diskutuar procesin e blerjes me konsumatorët e tanishëm. Kjo është një metodë e shkëlqyer për rritjen e besnikëri të konsumatorëve. Ai gjithashtu siguron një mundësi për të mbledhur Testimonials. Blerësit Shumica e kanë vizituar disa herë para se të blerë. Pyetni pse ata nuk e blej herë të parë ata vizituan këtë faqe interneti. Gjithashtu, pyetni pse ata u kthyen dhe çfarë të motivuar ata për të blerë.

Kthehuni Poor Në Investime

Ndoshta sfida më e vështirë me të cilat ballafaqohet marketers internetit është kontrolluar shpenzimet. Blerjen e trafikut mund të jetë një propozim i shtrenjtë, kështu që është e rëndësishme për të marrë maksimumin prej çdo klik.

Njoftimet më të mira të marketingut të zbulojë ku para vjen nga i cili vjen nga paratë, dhe çfarë marketers mund të bëni për të përmirësuar të ardhurat. Marketers mund të përdorin këtë informacion për rritjen e reklama në vende që arrijnë palët më të interesuara, për të siguruar një përzgjedhje më të mirë të produkteve për lloje të ndryshme të vizitorëve, ose të ofrojë shërbimin më të mirë për vizitorët e tyre më të vlefshme.

Raportet e marketingut duhet të tregojnë shitjes grupuar nga fushata ose Filialin. Së paku, ata duhet të tregojë njësitë e shitjes nga prodhimi dhe opsionet produktit, dhe mundësisht të ardhurave.

Krahaso shpenzimet e reklamave me të ardhurat për të identifikuar fushatat më fitimprurëse. Shpesh marketer do të gjeni një fushatë që mund të sjellë në më shumë vizitorë, por konvertimi është i ulët, ndërsa një tjetër mund të sjellë në më pak, por më shumë vizitorë të kualifikuar që blerjen e më shumë.

Përdorimi i A / B testimi për rritjen e pushtetit duke tërhequr reklama është jetik për të mbajtur shpenzimet ad poshtë dhe tërheqjen e vizitorëve të kualifikuar. Këtu, marketer do të gjeni të lehtë për të matur ndryshimet dhe për të vlerësuar performancën e përgjithshme. Në vend që të marrë muaj për të identifikuar dhe për të kuptuar efektin e një ndryshim, ajo shpesh do të tregojnë në orë ose disa ditë. Kjo agility do të thotë se edhe më të vogla e-commerce sites mund të ketë sukses në buxhetet e kufizuar.

Path Analiza / Kliko lumë Analiza KE Kuptimi i vizitorëve

Jo me të vërtetë një problem, por jetike për mbajtjen e një biznesi të shëndoshë internet duke ecur mirë. Marketeri është gjithashtu në gjendje të identifikojë trendet dhe mundësitë e reja me vlerësimin e interesit të vizitorëve në përmbajtje të ndryshme në dispozicion në faqen e internetit.

Rrugë ideale përmes faqes duhet të shkojë nga ulje faqe për faqe produktet për faqe urdhra, nga atje në arkë dhe në fund të një Thank You faqe.

Devijimet mund të përfshijë shtigjet për të tutorials, artikuj dhe faqet e tjera të informacionit, por këto duhet të mbahen në minimum dhe gjithmonë çojnë në rrugën kryesore.

Sërish, marketer mund të zgjidhni një vizitor të veçantë, Blerësi apo braktisje e studimeve dhe pastaj stërvitje poshtë tek faqja e detaje për të zbuluar çdo faqe të vizituara dhe rruga e marra, si dhe sasinë e kohës që harxhon shihni çdo faqe. Duke ditur se sa kohë duhet për të vërtetë të lexuar faqe do të zbulojë shumë interes në çështje. Kombinimi i këtyre të dhënave me kërkime fjalen e duhur do të zbulojnë se si përmbajtja e çdo faqe është për interesat e vizitorit.

Përmbledhje

Vlera e analizës e tejkalon koston e shërbimit nominale web analytics. Në të vërtetë, ai mund të spell dallimi mes suksesit dhe dështimit. Mirë web analytics pako mund të jetë e vështirë për të gjetur, por nuk ka nevojë të jetë i shtrenjtë. Gjithnjë e më shumë raporte dhe më të plotë janë në dispozicion me çmime më të mirë.

Për të qenë efektive, marketer duhet ta kuptojnë se çfarë për të kërkuar dhe se si të zbatojnë njohuritë zbuluar nga analizat. Lakorja e mësimit nuk është e pjerrët, dhe shpërblime mund të rëndësishme.

Rate Article

Related Videos
Play Video How to Set Up Google Analytic Goals	Play Video Google Analytics: Where Does Your Traffic Come From?	Play Video How to Set GA Goals- Digital Media Design and Consulting	Play Video Si do të mbështesë një Joomla Web Site	Play Video Tokë Java: Green Computing Zgjidhje # 2 - Top Green Web Sites

Listuara më poshtë janë artikuj të tjera në lidhje me artikullin lart nga "category Website Analytics" neni.

Njerëzit e interesuar në artikull mbi "Web Analytics - Getting It Right" janë të interesuar edhe në artikuj të lidhura ilustruara më poshtë: